En målgruppe i Google Analytics 4 er en gruppe brukere som oppfyller bestemte betingelser. Den kan hjelpe deg å undersøke for eksempel personer som har sett en tjenesteside eller gjennomført et kjøp. Bruk i annonsering krever i tillegg riktig oppsett og grunnlag.
Denne guiden erstatter den gamle oppskriften for Universal Analytics. Menyer som «Audience Definitions» fra den utgaven skal ikke brukes som veiledning for GA4.
Bestem hva målgruppen skal svare på
Skriv formålet før du åpner byggeverktøyet. Et eksempel er å undersøke om brukere som ser en bestemt tjenesteside senere sender en relevant forespørsel. Et annet er å sammenligne nye og eksisterende kjøpere.
Ikke bygg en målgruppe bare fordi dataene er tilgjengelige. Små grupper kan være lite nyttige, og besøk på sider om sensitive forhold krever særlig varsomhet.
Kontroller data og tilgang
Bekreft at sidene og hendelsene registreres riktig, og at dere ikke sender navn, e-post eller innhold fra fritekstfelter til vanlige Analytics-hendelser. Målgruppen blir ikke bedre enn dataene den bygger på.
Googles gjeldende veiledning angir at opprettelse krever Marketer-rollen eller høyere på området. Kontroller at du arbeider i riktig GA4-område før du lagrer noe.
Opprett og beskriv målgruppen
Gå til Administrator, deretter Datavisning og Målgrupper, og velg Ny målgruppe. Du kan starte med et forslag, en mal eller egne betingelser. Navn kan vises på engelsk i kontoen: Admin, Data display, Audiences og New audience.
Gi målgruppen et navn som beskriver innhold og varighet. Kontroller inkluderingsvilkår, eventuelle ekskluderinger og om betingelsene skal gjelde innen samme hendelse, samme økt eller på tvers av økter. Velg medlemsvarighet som passer formålet. Google dokumenterer disse valgene i målgruppebyggeren.
Bruk et eksempel dere kan kontrollere
Tenk at dere vil undersøke besøk på en tjenesteside. Kontroller hvilken sidebane som faktisk sendes til Analytics, og bruk den som betingelse. Besøk siden med et egnet testoppsett og verifiser registreringen før du baserer rapporteringen på den.
Unngå unødvendig mange vilkår. En målgruppe som krever flere handlinger dere knapt registrerer, kan ende tom og gi lite læring.
Skill målgruppe fra historisk segment
En ny målgruppe er ikke en full tilbakeberegning av alle brukere som tidligere har passet beskrivelsen. Oppbygging og tilgjengelighet i annonseprodukter følger egne regler. Bruk segmenter i utforskninger når spørsmålet er en analyse av en historisk periode, og kontroller at dimensjonene passer.
Googles introduksjon til målgrupper forklarer forskjellen mellom målgrupper og segmenter. Antall i Analytics og i Google Ads kan også avvike.
Kontroller før bruk i annonsering
Kobling til Google Ads er en egen beslutning. Vurder samtykke, annonsepersonalisering og plattformregler før målgruppen brukes. En teknisk tilgjengelig liste er ikke automatisk en lovlig eller nyttig annonsemålgruppe.
Dokumenter oppsettet og undersøk om gruppen gir svar på spørsmålet dere startet med. Les remarketingguiden hvis neste steg er oppfølging med annonser.
